В среду, 21 октября, у клиентов Белинвестбанка возможны кратковременные перебои при использовании банковских карт. Причина — технические работы Банковского процессингового центра. Их проведут в два периода: с 03:00 до 06:30 и с 08:30 до 09:00. В эти часы затруднения могут возникнуть при оплате покупок, снятии наличных и работе с устройствами самообслуживания.
Перебои возможны в два временных периода
Первый этап работ запланирован на раннее утро, с 03:00 до 06:30. Второй пройдёт с 08:30 до 09:00. В указанные промежутки банк предупреждает о возможных кратковременных перерывах в обслуживании карт.
Сообщение касается именно этих двух временных окон. Оно не означает, что карты перестанут работать на весь день: возможны отдельные краткие сбои во время проведения технических работ. Точная продолжительность возможных перерывов в сообщении не уточняется.
Причиной работ названо обслуживание инфраструктуры Банковского процессингового центра. Белинвестбанк предупредил клиентов о вероятных затруднениях заранее. Других сведений о причинах или масштабе возможных перебоев банк не привёл.
Какие операции могут быть затронуты
Возможны проблемы при оплате товаров и услуг банковской картой в магазинах и других организациях торговли и сервиса. Если операция попадёт на период проведения работ, оплата может пройти с задержкой или временно оказаться недоступной.
Перебои также могут затронуть снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных. Клиентам, которым нужно получить наличные именно в часы работ, стоит учитывать указанные интервалы и по возможности выбрать другое время. В сообщении не говорится, что все банкоматы или пункты выдачи прекратят работу.
Отдельно банк предупредил о возможных затруднениях при использовании устройств самообслуживания. Какие именно операции на этих устройствах могут быть недоступны, не уточняется. Перечень ограничен общим предупреждением о кратковременных перерывах в обслуживании карт.
Что известно о предупреждении банка
О возможных перебоях Белинвестбанк сообщил в связи с техническими работами процессингового центра. В предупреждении названы дата, два интервала и основные виды операций, которых могут коснуться неполадки. Информация не указывает на постоянное отключение карт или на ограничения за пределами этих периодов.
Банк принёс клиентам извинения за возможные неудобства и поблагодарил их за понимание. Если запланированная покупка или снятие наличных совпадёт с одним из интервалов, операцию можно перенести на время после завершения работ. Первый период заканчивается в 06:30, второй — в 09:00.
